Le moteur sémantique en temps réel NextAlert repère et qualifie les messages émis sur différentes sources, dont les réseaux sociaux, les applications opérateur et voyageurs. Il ne diffuse que les informations véritablement utiles liées aux conditions de transport. Ces messages peuvent être Les informations liées aux perturbations ou à leurs évolutions ne sont répétées que si elles sont complétées d’une nouvelle information, ou si la perturbation dure assez longtemps.

Des tests réalisés avec des opérateurs en France et en Allemagne ont montré que NextAlert détectait 40% à 100% d’information supplémentaire par rapport aux opérateurs, avec une avance moyenne de 20 minutes pour les informations partagées.

Le service NextAlert est facilement adapté suivant les régions, les réseaux et les langues utilisées. Il est accessible via différents canaux ainsi que des API et il peut analyser en temps réel et comparer des données tierces (issues de capteurs ou services tiers).
NextAlert s’intègre aisément à des applications d’information ou de calcul de trajet. Il est actuellement présent dans l’application SNCF pour l’Ile-de-France et 10 métropoles françaises ainsi que pour Deutsche Bahn à Munich. Il fournit également des informations spécifiques au calculateur de trajet de l’application SNCF. Il est aussi intégré dans la solution de mobilité ViaFacil.